Шеринг электросамокатов
Чувствуй.
Управляй.
Живи.
Установи приложение и исследуй город вместе с мощными электросамокатами MOLNIA
Найди

Загрузи приложение для IOS или Android, чтобы найти ближайшую доступную молнию.

Отсканируй

Сканируй QR-код, чтобы разблокировать электросамокат. До 5 человек с 1 аккаунта. Узнай, как наслаждаться безопасной поездкой.

Поехали!

Приятной поездки. Следуй всем правилам дорожного движения, придерживайся края проезжей части и велосипедных дорожек.

Кикшеринг мобильное приложение
01
02
03
Только для 1 человека
Соблюдай
правила!
Перед поездкой внимательно изучи правила. Они нужны
чтобы на улицах города было безопасно для всех. Ознакомься
с правилами и уважай других участников движения. Подробнее можешь почитать в блоке Помощь/FAQ.

Сервис предназначен для лиц старше, 18 лет. Вес не более 100 кг (включая одежду, сумки, рюкзаки и пр.).

Возрастное ограничение

Возрастное ограничение 18+
Возрастное ограничение 18+

Главный — пешеход

У пешеходов всегда приоритет. Уступай им дорогу, будь вежлив,
не разгоняйся на тротуарах.

Нельзя кататься на 1 самокате более чем 1 человеку или передавать другому без завершения аренды.

1 человек
на самокате

Только для 1 человека

Кататься можно везде, кроме красных зон, отмеченных на карте. Если заехал в красную, вернись обратно.

Разрешенные
зоны катания

Только для 1 человека

Завершить аренду можно только
в специальных зонах, они выделены
в приложении синим цветом и знаком Р.

Правила
парковки

Возрастное ограничение 18+

Нельзя кататься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Это небезопасно.

Пользуйся
трезвым

Возрастное ограничение 18+

Убедись, что заряда на телефоне хватит на всю поездку и завершение аренды самоката.

Заряженный телефон

Только для 1 человека

Когда завершаешь или ставишь аренду на паузу не забывай про подножку. Это важно.

Ставь
на подножку

Только для 1 человека

Для твоей безопасности мы рекомендуем использовать защитную экипировку во время катания.

Используй
защиту

Соблюдай
правила!
Возрастное ограничение 18+

Главный — пешеход

У пешеходов всегда приоритет. Уступай им дорогу, будь вежлив, не разгоняйся на тротуарах.
Возрастное ограничение 18+

Возрастное ограничение

Сервис предназначен для лиц старше, 18 лет. Вес не более 100 кг (включая одежду, сумки, рюкзаки и пр.).
Возрастное ограничение 18+

1 человек
на самокате

Нельзя кататься на 1 самокате более чем 1 человеку или передавать другому без завершения аренды.
Возрастное ограничение 18+

Разрешенные
зоны катания

Кататься можно везде, кроме красных зон, отмеченных на карте. Если заехал в красную, вернись обратно.
Возрастное ограничение 18+

Правила
парковки

Завершить аренду можно только в специальных зонах, они выделены в приложении синим цветом и знаком Р.
Возрастное ограничение 18+

Пользуйся
трезвым

Нельзя кататься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Это небезопасно.
Возрастное ограничение 18+

Заряженный телефон

Убедись, что заряда на телефоне хватит на всю поездку и завершение аренды самоката.
Возрастное ограничение 18+

Ставь
на подножку

Когда завершаешь или ставишь аренду на паузу не забывай про подножку. Это важно.
Возрастное ограничение 18+

Используй
защиту

Для твоей безопасности мы рекомендуем использовать защитную экипировку во время катания.
Cтоимость тарифа может изменяться
в зависимости от спроса на самокаты. Например, в солнечный выходной день спрос будет выше. Узнай все правила в блоке Помощь/FAQ
Помощь/FAQ
Динамичные тарифы
Для твоего удобства мы разработали несколько тарифов, которые можно использовать для разных целей. Стоимость тарифов может меняться в зависимости от спроса на самокаты. Актуальную информацию по стоимости тарифа смотри в приложении.
01 — Тариф
Eco
До 15 км/ч
Минутный
По пробегу
Старт 45₽ — далее по 4₽/мин
Старт 45₽ — далее 29₽/км + 1₽/ мин
02 — Тариф
Middle
До 20 км/ч
Минутный
Часовой
По пробегу
Старт 45₽ — далее 5₽/мин
Старт 45₽ — далее 255₽/час
Старт 45₽ — далее 35₽/км + 1₽/ мин
03 — Тариф
Sport
До 25 км/ч
Минутный
Часовой
По пробегу
Старт 45₽ — далее 6₽/мин
Старт 45₽ — далее 255₽/час
Старт 45₽ — далее 35₽/км + 1₽/ мин
*актуальные тарифы в приложении
Партнерам
Мы любим участвовать в креативных проектах и открыты для предложений. Есть идеи совместного сотрудничества? Оставь заявку!
Я даю согласие на обработку моих персональных данных

Помощь/FAQ

1. Что можно и что нельзя делать на самокате.
Правила близки к велосипедным. Главное правило: не мешай окружающим и береги себя. Подробные условия использования здесь.

  • Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше, весом не более 100 кг (включая одежду, рюкзаки, сумки и пр.);
  • Используй защиту, в том числе шлем;
  • Разрешается катание на дороге, при этом нужно держаться края проезжей части. Запрещено ехать по полосе встречного движения;
  • Проезд по тротуарам возможен, но на минимальной скорости (до 10 км/ч), так как это зона повышенной опасности;
  • Запрещено кататься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Запрещено допускать полный разряд аккумулятора самоката;
  • Запрещено кататься более 1 человеку на 1 самокате или передавать самокат другому без начала новой аренды;
  • Запрещено парковаться преграждая путь/проход людей или любого транспорта;
  • Запрещено выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени; использовать Транспортное Средство в соревнованиях;
  • Запрещено складывать самокат;
  • Запрещено тормозить нажимая на заднее крыло (тормоза там нет и крыло может сломаться). Тормозить нужно ручкой тормоза;
  • Запрещено заносить самокат в помещение или метро. Кататься можно только на открытом воздухе;
  • Запрещено использовать Транспортное Средство на неровных поверхностях, вне тротуаров и дорожек/дорог с твердым покрытием, переезжать через любые ямы, выбоины, горки, бугры, выпуклости и иные неровности, отличающиеся от основного полотна более чем на 3 см, равно как и имеющие острые края, либо иные особенности дорожного полотна, создающие дополнительную нагрузку для колес Самоката, лужи, глубиной более 1 см вне зависимости от возможности внешнего определения глубины;
  • Запрещено вносить любые изменения в электросамокат, изменять какие-либо характеристики, производить улучшения или ухудшения электросамоката;
  • Запрещено снимать наклейки, идентификационные номера, штрихкоды, равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждать лакокрасочное покрытие электросамоката, пачкать его (за исключением нормального загрязнения платформы уличной обувью)
      2. Как арендовать самокат?
      • Установи приложение MOLNIA для iOS или Android;
      • Сканируй QR–code на самокате, который рядом, либо ищи ближайший самокат на карте в приложении;
      • Зарегистрируйся. Потребуется только номер твоего телефона, почта и Имя. Привяжи карту для оплаты и в путь.
      • Перед арендой осмотри самокат на видимые повреждения, если они есть – обязательно сообщи в службу поддержки;
      • Выбери тариф – нажми «Все ОК, поехали»;
      • Для начала движения – толкнись 1 ногой (минимальная скорость – 5 км/ч для старта) и нажимай ручку газа (справа) при этом корпус необходимо немного наклонить вперед;
      • Для остановки отпусти ручку газа и плавно нажимай ручку тормоза, при этом корпус немного наклони назад;
      • Для аренды нескольких самокатов с 1 аккаунта просто нажми кнопку «забронировать еще» в окне карты и повтори действия, описанные выше
      3. Можно арендовать несколько самокатов на один аккаунт?
      Да, это возможно. На 1 аккаунт можно взять до 5 самокатов. Ответственность за все арендованные самокаты несёт тот, на чей аккаунт они были арендованы, даже если на самокате катался другой человек. Правила завершения такие же как при аренде 1 самоката.
      4. Как завершить аренду?
      Завершить аренду возможно в разрешенной на карте зоне (она обозначена).

      • Убедись, что ты находишься в разрешенной для парковки зоне (зона фиолетового цвета на карте);
      • Найди свободное пространство, где сейчас и далее самокат не будет никому (в том числе людям и транспорту) мешать/преграждать путь;
      • Нажми кнопку «Завершить аренду»;
      • Поставь самокат так, чтобы он никому не мешал;
      • Сделай необходимые фото;
      • Вспоминай нас с улыбкой!

      5. Как правильно парковаться?
      Главное правило: не мешай окружающим.
      Закрепить самокат разрешается за любые металлические предметы, кроме водосточных труб.

      • Поставь самокат на подножку
      • Далее нужно отправить фотографии самоката, чтобы мы понимали, что он стоит по правилам (при отсутствии фотографий и неправильной парковке ты можешь быть оштрафован);
      • Нужно выбирать свободные пространства вдали от массового скопления людей, чтобы самокат никому не мешал
      • Категорически нельзя парковаться у водосточных труб или внутри дворов, а также на проезжей части.

      6. Проблемы с самокатом.
      6.1. Повреждения:
      • В случае несерьезных повреждений (мелкая царапина, загрязнения и прочее), которые не влияют на безопасность вождения – обозначьте их в приложении и сфотографируйте. Далее начинайте аренду.
      • В случае серьезных повреждений (деформация колес или рамы самоката, не работающая ручка газа или тормоза и прочее) обозначьте их в приложении, сфотографируйте и не начинайте аренду. Используйте другой самокат;
      • Если ты не причастен к случившемуся, сообщи нам код самоката — он написан под QR-кодом на руле. Будем очень признательны за эту информацию!

      6.2. Не могу завершить аренду:
      Надо проверить, что самокат находится в разрешенной для завершения аренды зоне (фиолетового цвета).

      6.3. Не включается самокат:
      • Убедись, что номер самоката на руле совпадает с номер самоката в приложении;
      • Посмотри на внешний вид самоката. На нем должна быть надпись «MOLNIA».

      Если ничего не помогает – пиши в службу поддержки:
      WhatsApp: +7 931 3333 563
      Viber: +7 931 3333 563
      Telegram: @molnia78
      7. Мне нужно зайти в помещение/метро, как поступить?
      Заходить в помещение запрещено.

      Вариант 1:
      Припаркуй самокат по правилам и заверши аренду.

      Вариант 2:
      Припаркуй самокат по правилам и поставь режим ожидания, нажав кнопку «режим ожидания». После возвращения разблокируй самокат и продолжай движение.

      8. Тарифы и проблемы с оплатой.
      8.1. Стоимость аренды.
      Актуальную информацию о тарифах ты увидишь в приложении перед началом поездки. Тариф может меняться в зависимости от загрузки парка самокатов. Нажимая кнопку «Начать аренду» ты соглашается с тарифом.

      Для гарантии оплаты в начале поездки на счёте пользователя блокируется 250₽, если сумма меньше, то поездку невозможно начать.

      ЭКО тариф (Максимальная скорость до 15 км/ч) - это тариф для неспешной прогулки. Ускорение - минимальное, а забота об экологии максимальная. Подходит для: неспешной езды с возможностью поболтать во время движения, аренде на супер долгие расстояния. Подойдет для начинающих. Расход заряда - минимальный.

      СТАНДАРТ - тариф (Максимальная скорость до 20 км/ч) - этот тариф подойдет для любых целей. Движение динамичное, достаточно быстро набирается максимальная скорость. Подходит всем. Расход заряда - средний.

      СПОРТ- тариф (Максимальная скорость до 25 км/ч) - это лучшее, что может этот самокат. Режим гонки. Резкий отклик газа. Подходит для езды на дальние расстояния, либо катание на свободных и широких участках города. Для опытных пользователей. Расход батареи - максимальный.

      ЭКО тариф (минутный):
      Включение самоката — 45 рублей, далее идет поминутная тарификация — 4 рубля за минуту.

      ЭКО тариф (по пробегу):
      Включение самоката — 45 рублей, далее 20 рублей за 1 км пройденного пути. Также списывается по 1 рублю за каждую минуту катания. Тарификация округляется в меньшую сторону с точностью 100 метров.

      СТАНДАРТ тариф (минутный):
      Включение самоката — 45 рублей, далее идет поминутная тарификация — 5 рублей за минуту.

      СТАНДАРТ тариф (часовой):
      Включение самоката — 45 рублей, далее идет почасовая тарификация 255 рублей в час независимо от того сколько времени ты катался: 10 минут или 60 минут. На 61 минуте катания с карты снова будет списано 255 рублей еще на час вперед..

      СТАНДАРТ тариф (по пробегу):
      Включение самоката — 45 рублей, далее 25 рублей за 1 км пройденного пути. Также списывается по 1 рублю за каждую минуту катания.Тарификация округляется в меньшую сторону с точностью 100 метров.

      СПОРТ тариф (минутный):
      Включение самоката — 45 рублей, далее идет поминутная тарификация — 7 рублей за минуту.

      СПОРТ тариф (часовой):
      Включение самоката — 45 рублей, далее идет почасовая тарификация 355 рублей в час независимо от того сколько времени ты катался: 10 минут или 60 минут. На 61 минуте катания с карты снова будет списано 355 рублей еще на час вперед..

      СПОРТ тариф (по пробегу):
      Включение самоката — 45 рублей, далее 35 рублей за 1 км пройденного пути. Также списывается по 1 рублю за каждую минуту катания.Тарификация округляется в меньшую сторону с точностью 100 метров.


      8.2. Замок закрыт, но деньги продолжают начисляться.
      Аренда электросамоката не завершена. Заверши аренду.

      8.3. Почему у меня списали 45 рублей во время начала аренды?
      Стоимость включения самоката – 45 рублей независимо от того на сколько долго ты будешь им пользоваться. Эта сумма списывается в начале аренды.
      9. Банковские карты.
      9.1. Как удалить карту?
      • Открой приложение, в верхнем левом углу нажми значок меню (три полосы);
      • Далее нажмите «Кошелек»;
      • Выбери карту и нажми на крестик в правом верхнем углу изображения твой карты.

      1.2. Почему я не могу привязать карту?
      • У тебя должна быть Банковская карта VISA или MasterCard уровня Standart или выше, карту МИР мы также принимаем к оплате;
      • Также проверь срок действия карты, он не должен заканчиваться в текущем месяце.
      10. Как связаться со службой поддержки?
      WhatsApp: +7 931 3333 563
      Viber: +7 931 3333 563
      Telegram: @molnia78
      11. Что делать, если я выехал из зоны разрешенной для поездок?
      Приложение и самокат начнут сигнализировать о пересечении разрешенной зоны катания. Вернись обратно откуда приехал и построй свой маршрут учитывая разрешенные зоны для катания.

      Если поехать дальше, то двигатель будет заблокирован вместе с задним колесом. Если поехать еще дальше – то мы будем вынуждены объявить тревогу (выезд охранного предприятия, заявление в полицию). Главная плата будет выведена из строя без возможности восстановления. Поднимется вопрос о штрафе.
      12. Как удалить аккаунт?
      Напиши письмо на почту help@molnia.city, укажи номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.

        Помощь/FAQ

        1. Что можно и что нельзя делать на самокате.
        Правила близки к велосипедным. Главное правило: не мешай окружающим и береги себя. Подробные условия использования здесь.

        • Сервис предназначен для лиц 18 лет и старше, весом не более 100 кг (включая одежду, рюкзаки, сумки и пр.);
        • Используй защиту, в том числе шлем;
        • Разрешается катание на дороге, при этом нужно держаться края проезжей части. Запрещено ехать по полосе встречного движения;
        • Проезд по тротуарам возможен, но на минимальной скорости (до 10 км/ч), так как это зона повышенной опасности;
        • Запрещено кататься в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
        • Запрещено допускать полный разряд аккумулятора самоката;
        • Запрещено кататься более 1 человеку на 1 самокате или передавать самокат другому без начала новой аренды;
        • Запрещено парковаться преграждая путь/проход людей или любого транспорта;
        • Запрещено выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени; использовать ТС в соревнованиях;
        • Запрещено складывать самокат;
        • Запрещено тормозить нажимая на заднее крыло (тормоза там нет и крыло может сломаться). Тормозить нужно ручкой тормоза;
        • Запрещено заносить самокат в помещение или метро. Кататься можно только на открытом воздухе;
        • Запрещено использовать ТС на неровных поверхностях, вне тротуаров и дорожек/дорог с твердым покрытием, переезжать через любые ямы, выбоины, горки, бугры, выпуклости и иные неровности, отличающиеся от основного полотна более чем на 3 см, равно как и имеющие острые края, либо иные особенности дорожного полотна, создающие дополнительную нагрузку для колес Самоката, лужи, глубиной более 1 см вне зависимости от возможности внешнего определения глубины;
        • Запрещено вносить любые изменения в электросамокат, изменять какие-либо характеристики, производить улучшения или ухудшения электросамоката;
        • Запрещено снимать наклейки, идентификационные номера, штрихкоды, равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждать лакокрасочное покрытие электросамоката, пачкать его (за исключением нормального загрязнения платформы уличной обувью)
            2. Как арендовать самокат и открыть замок?
            • Установи приложение MOLNIA для iOS или Android;
            • Сканируй QR–code на самокате, который рядом, либо ищи ближайший самокат на карте в приложении;
            • Зарегистрируйся. Потребуется только номер твоего телефона, почта и Имя. Привяжи карту для оплаты и в путь.
            • Перед арендой осмотри самокат на видимые повреждения, если они есть – обязательно сообщи в службу поддержки;
            • Выбери тариф – нажми «Все ОК, поехали», дальше замок автоматически откроется на 10 секунд;
            • ЧТОБЫ ОТКРЫТЬ ЗАМОК: двигай трос сначала внутрь, потом наружу и он откроется. Освободи самокат. Дальше вставь замок обратно и проверь закрепился ли он, дёрнув за трос;
            • Для начала движения – толкнись 1 ногой (минимальная скорость – 5 км/ч для старта) и нажимай ручку газа (справа) при этом корпус необходимо немного наклонить вперед;
            • Для остановки отпусти ручку газа и плавно нажимай ручку тормоза, при этом корпус немного наклони назад;
            • Для аренды нескольких самокатов с 1 аккаунта просто нажми кнопку «забронировать еще» в окне карты и повтори действия, описанные выше
            3. Можно арендовать несколько самокатов на один аккаунт?
            Да, это возможно. На 1 аккаунт можно взять до 5 самокатов. Ответственность за все арендованные самокаты несёт тот, на чей аккаунт они были арендованы, даже если на самокате катался другой человек. Правила завершения такие же как при аренде 1 самоката.
            4. Как завершить аренду и закрыть замок?
            Завершить аренду возможно в разрешенной на карте зоне (она обозначена).

            • Убедись, что ты находишься в разрешенной для парковки зоне (зона фиолетового цвета на карте);
            • Найди свободное пространство, где сейчас и далее самокат не будет никому (в том числе людям и транспорту) мешать/преграждать путь;
            • Нажми кнопку «Завершить аренду»;
            • Поставь самокат так, чтобы он никому не мешал;
            • Не обращай внимание на просьбу пристегнуть самокат (скоро исправим);
            • Сделай необходимые фото;
            • Вспоминай нас с улыбкой!

            5. Как правильно парковаться?
            Главное правило: не мешай окружающим.
            Закрепить самокат разрешается за любые металлические предметы, кроме водосточных труб.

            • Поставь самокат на подножку
            • Оберни трос вокруг замкнутой металлической конструкции;
            • Вставь замок в шток до упора и он закроется;
            • Попробуй открыть замок, чтобы убедиться, что он надежно закрыт (двигай трос сначала внутрь, потом наружу);
            • Далее нужно отправить фотографии самоката, чтобы мы понимали, что он стоит по правилам (при отсутствии фотографий и неправильной парковке ты можешь быть оштрафован);
            • Нужно выбирать свободные пространства вдали от массового скопления людей, чтобы самокат никому не мешал.
            • Категорически нельзя парковаться у водосточных труб или внутри дворов, а также на проезжей части.

            6. Проблемы с самокатом.
            6.1. Повреждения:
            • В случае несерьезных повреждений (мелкая царапина, загрязнения и прочее), которые не влияют на безопасность вождения – обозначьте их в приложении и сфотографируйте. Далее начинайте аренду.
            • В случае серьезных повреждений (деформация колес или рамы самоката, не работающая ручка газа или тормоза и прочее) обозначьте их в приложении, сфотографируйте и не начинайте аренду. Используйте другой самокат;
            • Если ты не причастен к случившемуся, сообщи нам код самоката — он написан под QR-кодом на руле. Будем очень признательны за эту информацию!

            6.2. Не могу завершить аренду:
            Надо проверить, что самокат находится в разрешенной для завершения аренды зоне (фиолетового цвета).

            6.3. Не открывается замок на самокате/Не включается самокат:
            • Убедись, что номер самоката на руле совпадает с номер самоката в приложении;
            • Посмотри на внешний вид самоката. На нем должна быть надпись «MOLNIA».

            Если ничего не помогает – пиши в службу поддержки:
            WhatsApp: +7 931 3333 563
            Viber: +7 931 3333 563
            Telegram: @molnia78
            7. Мне нужно зайти в помещение/метро, как поступить?
            Заходить в помещение запрещено.

            Вариант 1:
            Пристегни самокат по правилам и заверши аренду.

            Вариант 2:
            Пристегни самокат по правилам и поставь режим ожидания, нажав кнопку «режим ожидания». После возвращения разблокируй замок и продолжай движение.

            8. Тарифы и проблемы с оплатой.
            8.1. Стоимость аренды.
            Актуальную информацию о тарифах ты увидишь в приложении перед началом поездки. Тариф может меняться в зависимости от загрузки парка самокатов. Нажимая кнопку «Начать аренду» ты соглашается с тарифом.

            Для гарантии оплаты в начале поездки на счёте пользователя блокируется 250₽, если сумма меньше, то поездку невозможно начать.

            ЭКО тариф (Максимальная скорость до 15 км/ч) - это тариф для неспешной прогулки. Ускорение - минимальное, а забота об экологии максимальная. Подходит для: неспешной езды с возможностью поболтать во время движения, аренде на супер долгие расстояния. Подойдет для начинающих. Расход заряда - минимальный.

            СТАНДАРТ - тариф (Максимальная скорость до 20 км/ч) - этот тариф подойдет для любых целей. Движение динамичное, достаточно быстро набирается максимальная скорость. Подходит всем. Расход заряда - средний.
            СПОРТ- тариф (Максимальная скорость до 25 км/ч) - это лучшее, что может этот самокат. Режим гонки. Резкий отклик газа. Подходит для езды на дальние расстояния, либо катание на свободных и широких участках города. Для опытных пользователей. Расход батареи - максимальный.

            ЭКО тариф (минутный):
            Включение самоката — 45 рублей, далее идет поминутная тарификация — 4 рубля за минуту.

            ЭКО тариф (по пробегу):
            Включение самоката — 45 рублей, далее 20 рублей за 1 км пройденного пути. Также списывается по 1 рублю за каждую минуту катания. Тарификация округляется в меньшую сторону с точностью 100 метров.

            СТАНДАРТ тариф (минутный):
            Включение самоката — 45 рублей, далее идет поминутная тарификация — 5 рублей за минуту.

            СТАНДАРТ тариф (часовой):
            Включение самоката — 45 рублей, далее идет почасовая тарификация 255 рублей в час независимо от того сколько времени ты катался: 10 минут или 60 минут. На 61 минуте катания с карты снова будет списано 255 рублей еще на час вперед..

            СТАНДАРТ тариф (по пробегу):
            Включение самоката — 45 рублей, далее 25 рублей за 1 км пройденного пути. Также списывается по 1 рублю за каждую минуту катания.Тарификация округляется в меньшую сторону с точностью 100 метров.

            СПОРТ тариф (минутный):
            Включение самоката — 45 рублей, далее идет поминутная тарификация — 7 рублей за минуту.

            СПОРТ тариф (часовой):
            Включение самоката — 45 рублей, далее идет почасовая тарификация 355 рублей в час независимо от того сколько времени ты катался: 10 минут или 60 минут. На 61 минуте катания с карты снова будет списано 355 рублей еще на час вперед..

            СПОРТ тариф (по пробегу):
            Включение самоката — 45 рублей, далее 35 рублей за 1 км пройденного пути. Также списывается по 1 рублю за каждую минуту катания.Тарификация округляется в меньшую сторону с точностью 100 метров.


            8.2. Замок закрыт, но деньги продолжают начисляться.
            Аренда электросамоката не завершена. Заверши аренду.

            8.3. Почему у меня списали 45 рублей во время начала аренды?
            Стоимость включения самоката – 45 рублей независимо от того на сколько долго ты будешь им пользоваться. Эта сумма списывается в начале аренды.
            9. Банковские карты.
            9.1. Как удалить карту?
            • Открой приложение, в верхнем левом углу нажми значок меню (три полосы);
            • Далее нажмите «Кошелек»;
            • Выбери карту и нажми на крестик в правом верхнем углу изображения твой карты.

            1.2. Почему я не могу привязать карту?
            • У тебя должна быть Банковская карта VISA или MasterCard уровня Standart или выше, карту МИР мы также принимаем к оплате;
            • Также проверь срок действия карты, он не должен заканчиваться в текущем месяце.
            10. Как связаться со службой поддержки?
            WhatsApp: +7 931 3333 563
            Viber: +7 931 3333 563
            Telegram: @molnia78
            11. Что делать, если я выехал из зоны разрешенной для поездок?
            Приложение и самокат начнут сигнализировать о пересечении разрешенной зоны катания. Вернись обратно откуда приехал и построй свой маршрут учитывая разрешенные зоны для катания.

            Если поехать дальше, то двигатель будет заблокирован вместе с задним колесом. Если поехать еще дальше – то мы будем вынуждены объявить тревогу (выезд охранного предприятия, заявление в полицию). Главная плата будет выведена из строя без возможности восстановления. Поднимется вопрос о штрафе.
            12. Как удалить аккаунт?
            Напиши письмо на почту help@molnia.city, укажи номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
              Ну что,
              поехали?

              Установи приложение и арендуй до 5 мощных электросамокатов в несколько кликов